img
img
img
img
img
img
img
img
img
img
img

PRODUKT DNIA

img


Cena: zł

Reklamacje i zwroty

Zgdonie z ustawą o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014 r. (Dz.U. 2014 r. poz. 827 ze zm.) mają Państwo prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny.

Aby tego dokonać poinformuj Nas o tym fakcie wysyłając pisemne odstąpienie od umowy zawartej na odległość hurt.sanitrend@gmail.com,
(Formularz do pobrania na dole strony)


Towar należy zwrócić na poniższy adres:


FHU Sanitrend S.C
ul. Olszewskiego 48
32-600 Oświęcim

Zwrotów można dokonywać w godzinach pracy magazynu tj. od poniedziałku do piątku od godz. 9.00 do 17.00

W soboty magazyn jest nieczynny.


Ważne
Prosimy o staranne zabezpieczenie zwracanego towaru przed ewentulanym zniszczeniem w dostawie.

Aby zwrócić pamiętaj o tym by:

  • zwracany towar posiadał oryginalne opakowanie, jesli takowe było,
  • zwracany produkt powinien być w stanie niezmienionym od tego jaki został dostarczony/odebrany przez klienta
  • towar nie był uszkodzony, kopiowany, montowany bądź nosił slady używania
  • posiada komplet dokumentów tj. FV,  karta gwarancyjna (o ile byla dołączona do towaru)
  • nie upłynęło 14 dni kalendarzowych od otrzymania towaru

Ponadto do przesyłki można dołączyć:

  • podpisane pismo o odstąpieniu od umowy zawartej na odległość
  • nr rachunku bankowego na który możemy zwrócić należność

Z prawa odstąpienia od umowy zawartej na odległość mogą skorzystać konsumenci czyli osoby fizyczne.
Gwarancja oraz prawo odstąpienia od umowy nie obowiązują, gdy produkt dotknięty jest uszkodzeniami mechanicznymi pochodzenia zewnętrznego bądź był zamówiony na indywidualne życzenie klienta np. kabina prysznicowa na indywudualny wymiar bądź wiercenie otworu w zlewie.

Koszty przesyłki zwracanego towaru leżą po stronie kupującego.


W razie jakichkolwiek pytań wątpliwości w trakcie odbioru prosimy o kontakt z nami.

FORMULARZ ODSTĄPIENIA OD UMOWY (POBIERZ)
FORMULARZ RELKAMACJI TOWARU (POBIERZ)